客户资源就是指企业群集可以尽快锁住和扩张总体目标客户，根据创建系统化、客户细分、畅顺的集团公司內部买卖方式，尽快贴近客户要求，掌握销售市场转变。显而易见，企业群集的客户资源可以尽快提升其销售市场核心竞争力。
当代企业资源已已不是传统式的企业內部资源，即优秀人才、资产、固资和原料，其内涵和外延获得了史无前例的拓宽。
可以说，要是企业可以运用或推动全部有形化和无形中资源的生产制造和经营，就可以称之为企业资源，尤其是注重企业的无形中资源和别的外界资源，它是以往企业客户资源的关键使用价值和发掘，是企业客户资源的关键外界资源之一。
每一个企业的发展趋势都离不了精确的客户，但企业在找寻客户资源时通常会出现许多方式能够挑选，不一样方式产生不一样水平的精确客户，一些方式尽管能够得到很多的客户资源，但一些方式更为普遍，运营用意不高，运营率低，那样的客户不但耗费大家的市场销售资源，并且消耗了很多的時间和活力，获得客户资源的方法主要是传统式的方法和互联网营销方法。
有几种找寻客户资源的传统式方法：
通用性检索：这类方法也被称作逐项检索或毛毯检索。方法的关键点是：挑选一个特殊的销售市场地区，对于特殊人群的群体，用门、电子邮件或电話、电子邮箱等方式对机构、家中或本人的范畴开展检索和鉴别。
详细介绍方法：方法是根据另一方的立即详细介绍或信息开展客户检索，能够根据亲戚朋友、盆友等人际关系，还可以根据企业的合作方、客户等对她们开展详细介绍，关键方法有电話详细介绍、口头上详细介绍、信函详细介绍、信用卡详细介绍、口头上实际效果等。
授权委托輔助检索方法：这类方法国外比较常见，一般在特殊行业或客户人群中，根据授权委托一些人为因素自身搜集信息、掌握有关客户和销售市场、地区信息等方法。
传统式的得到客户的方法必须花销大量的人力资源和物力资源资源，通常在找寻客户时处在积极的部位，水上找寻客户，那样一种找寻客户资源的方法不是高效率的，客户不一定是精确的群体。
互联网营销：
网络营销是根据互联网和人际关系数据连接企业、客户和群众，向客户和群众传送有使用价值的信息和服务项目，完成客户使用价值和企业市场营销计划的整体规划、执行和运营管理主题活动。网络营销是企业总体营销策略的构成部分，网络营销是完成企业总体经营目标的一种新式营销方式。
互联网营销（一种营销推广或电子器件营销推广）是伴随着互联网技术进到商业服务运用而造成的，尤其是在全球范畴内广泛运用互联网（www）、电子邮箱、百度搜索引擎、社会发展手机软件等以后，互联网营销的使用价值愈来愈显著。有很多方法能够应用，如电子邮箱营销推广、blog和博客营销、网络广告营销推广、视频推广、媒体营销、竞争营销推广、seo优化排行营销推广、在校大学生互联网营销工作能力展现。一般来说，在互联网技术或移动互联主服务平台上的各种各样活动营销都能够称之为互联网营销。
总而言之，互联网营销的方法能够分成完全免费营销和第三方支付营销、完全免费营销百度搜索引擎排名优化、短视频营销、自媒体平台、电子邮件营销等。
付款推动的方法关键包含检索价钱的提高、信息流的提高、网络联盟等。最精确的方法是检索价钱的提高。
与百度搜索推广对比，信息流营销推广并并不是那麼精确，可是信息流能够从好几个挑选层面到精确的客户，信息流广告宣传能够根据在信息媒体流中插进广告宣传，将商业服务信息引向客户，信息流服务平台将出示人口数量信息、大城市、兴趣爱好、检索个人行为等选择项。
依据综合性号召，最精确的方法是检索招标会营销周围的信息流营销，最终是传统式的招标会营销。
