大数据时代，精准营销成为广大商家百试不爽的推销利器。当你在购物软件的推荐栏里发现最近搜索过的心仪物品时，或许你还会沾沾自喜于智能推荐给生活带来的便利；但当你因为高频、高客单价的消费而后知后觉地被购物网站“杀熟”时，恐怕只能像待宰的羔羊般感到深深的无力。

 

　　我们是大数据的生产者，也是大数据的使用者；我们是大数据的获益者，也是大数据的受害者。个人信息保护在大数据时代究竟面临着怎样的处境？我们该如何给裸奔的个人信息穿上衣服？人类又该以什么样的态度和作为来面对大数据时代甚至是整个科技发展事业的利与弊？今天，我们邀请到了四位嘉宾，和大家共同探讨这一话题。

 

　　1.如何增进我们的数据安全感，是大数据时代必须回答的一道考题。

       记者：大数据在广告、金融、医疗、出行、人工智能等领域的广泛应用，使生活更加智能化、便捷化，同时也使保护用户权益成为摆在数据合规发展面前的问题之一。您认为，大数据时代下个人信息保护面临哪些挑战？个人信息保护的相关法律法规非常分散，大多是在事后对公民个人信息提供保护，举证比较困难，维权成本非常高。另外，根据相关法规，公安部、商务部、工业和信息化部、中国人民银行、银监会等相关部门都负有对个人信息监管的职责，但这些部门之间沟通不畅，难以有效地协调保护个人信息。企业行业自律差、公民自我保护意识也比较薄弱，使得个人信息更加容易被侵害。总的来说，大数据时代下的个人信息保护形势非常严峻，尽快建立相应的保护机制是当前社会的迫切需求。

 

 

 

　　另一方面，大数据与人工智能技术的发展使得对海量数据的分析与使用变得非常简单，个人信息被滥用的可能性极大增加。各种网络平台通过分析和利用海量的个人信息，对目标群体做人格画像，实施精准营销，甚至行为操纵，严重危害自然人的人格尊严，妨害人格的自由发展。

 

　　首先，从传统意义上来讲，个人信息所体现的是公民的人格利益，个人信息的收集、处理或利用直接关系到信息主体的人格尊严。在大数据时代，个人信息权在客体、内容、行使方式等方面有别于传统的具体人格权，获取个人信息的企业或平台可以直接将个人信息进行变现，这时候个人信息就出现了一定的财产权属性。如何对个人信息进行定性，以及如何更好地保护个人信息和用户权益，是大数据时代对理论界提出的挑战。其次，在大数据时代，由于互联网传播的快速性，个人信息可以在极短的时间传播到极广的空间。政府很难在短时间内采取有效措施对个人信息加以保护，因为这个传播速度太快、范围太广了。这是大数据时代下的个人信息保护给执法部门带来的挑战。

　　最后，对于司法部门来说，由于当前各方面规定还不够完善，用户的个人信息很容易被泄露。随着公民权利意识的增强，有关个人信息保护的案件大量出现，问题越来越多、情况也越来越复杂，但司法部门对大数据时代下个人信息的保护仍处于探索阶段，这就对我们的法官提出了极高的要求，不仅要对法律理论有深刻研究，也要跟踪业态变化，因为你今天的一个判决可能就会颠覆一个行业。

 

　　2.发展数字经济，要形成与之相匹配的数据安全保护体系

　　记者：加快建设数字中国，对于大数据的监管也需要新的思路。您认为，应该从哪些方面努力来构建个人信息多元保护体系？政府、企业、社会组织以及个人分别应该扮演什么样的角色？

　　数据安全强调治理而非传统的管理，需要企业落实主体责任，强化安全技术研发和产品化，实现合规运营；需要各类社会组织发挥自身专业优势，搭建协调政府、企业、个人之间的平台，督促并协助企业加强行业自律；需要个人提高信息保护意识，规范自身行为并尊重他人个人隐私，最终形成政府、企业、社会组织和个人相互配合的协同治理模式。

 

　　政府部门应当加强对网络市场的监管，建构合理、完善的网络安全管理制度；企业要完善自我监管和企业内部的合规审查机制，严格依法合规进行经营；相关社会、行业组织要制定对应的自律规范；消费者也需要加强保护个人信息的意识，及时保护自己合法权益。

　　自然人自身要有维护自己合法权益的意识，利用法律来保护自己的个人信息，包括在发现个人信息被非法收集时要向有关部门举报；在个人信息发生错误时，要求信息收集者予以删除和更正；当个人信息被侵害并受损时，要向法院提起诉讼要求侵权人承担赔偿损失、赔礼道歉等相应的民事责任。只有自然人积极维权、勇于维权，才能更好地保护自己的个人信息权利。就企业而言，要严格遵守法律法规所施加的个人信息保护义务，按照法律规定的原则和规则来收集、保管和利用个人信息，实现个人信息保护与企业正常经营发展之间的有机协调。企业在大数据时代扮演了重要角色。在个人信息多元保护体系构建方面，企业应当严格自律，在肩负经济责任的同时，也应该牢记自己的社会责任，构建个人信息数据保护防火墙机制，在法律框架内合理使用用户的个人信息。互联网企业的行业协会应当充分发挥自己的技术资源，聚合优势，在制定行业规范的同时利用技术手段把控好协会成员的经营行为。

 

　　对于个人来说，虽然在大数据时代，个人数据信息的产生、存储、转移和使用都不受用户个人意志的控制，在平台面前，个人似乎也显得手无缚鸡之力。但是个人在使用互联网产品的时候要防止个人信息被悄无声息地掠夺，在个人信息受到侵害的时候要果断拿起法律武器保护自己，积极为个人信息保护贡献力量。

 

　　3.构建可持续数字世界，需要各国携手合作、共同治理

 

　　记者：信息流通无国界，大数据时代个人信息保护也成了跨国界的全球性问题。各国在应对大数据时代个人信息泄露问题方面，可以从哪些方面深化合作？个人信息保护国内立法要在体现域外效力的同时，加强国际的交流与合作，在联合国框架下推动形成更加完善的国际数据安全治理规则，共同制定数据安全防护措施、推动数据安全技术和相关业务的交流，共同打击侵犯个人信息等网络犯罪，促进大数据安全和网络空间隐私权的保护。同时，积极探索推动成立一批跨境数据安全合作组织，引导跨境数据安全高效流通，促进国际社会数字经济良性发展。我国可以对网络个人信息保护的国际合作问题作出思考，并且参与到相关国际规则的制定当中，在各国认可的前提下展开合作。此外，也应当凝聚共识，推动我国相关企业主体在符合我国基本利益和立场的前提下主动制定内部自律规则，经相关法定机关审査后借助商业的力量将其推广，从而在法律机制和企业内部机制相融合的模式下推动相关国际规则的发展。

 

　　4.人类科技大课题，让发展和安全的守护相伴而行

 

　　记者：大数据时代的个人信息泄露问题背后映射出的是人类科技发展和安全的关系，您认为应该如何看待和处理两者之间的关系？

 

　　连玉明：数据保护与数据开放作为大数据时代的一对矛盾统一体，就像是天平的两端，只强调数据保护忽视数据开放，不利于大数据的发展；而只强调数据开放不注重数据保护，将会给世界带来一场灾难。因此，必须在开放中保护，在保护中开放。

 

　　大数据时代的个人信息泄露问题背后是人类科技发展和安全的关系，是科技进步对社会结构、社会秩序带来的颠覆式变革，考量的是人类运用新技术的能力。平衡好这一关系，关键在于构建一个基于数据力和数据关系的新的社会秩序，能够在保护个人尊严和自由的前提下，实现数据的有效流转和价值挖掘，最终推动人类社会从工业文明进入数字文明新时代。

 

　　大数据的确对我们社会的发展起到了推动作用，因此我们要用积极的、包容的心态去看待科技，不断地完善科技。任何事物都有正反两面，我们可能没办法让科技只产生正效用，但是我们可以通过努力将科技发展给我们带来的负面影响降到最低程度，让人类科技的发展和安全的守护相伴而行。